Question 1

Quelles sont les différents types de pointage ?

Accepted Answer

Plusieurs types de pointage sont disponibles de manière optionnelle. Nous vous laissons la possibilité de choisir celui qui correspond le mieux à vos attentes. Nous en proposons 3 types :

1.Pointage par prise de photo du personnel

Lors de son arrivé sur son lieu de travail, l’employé se dirige vers une tablette (préalablement installée et paramétrée avec l’application de pointage) pour y rentrer son code PIN personnel. Il se passera alors quelques secondes avant que l’application prenne une photo de votre employé à l’heure et à la date exacte de son entrée sur l’application. Il en fera de même lorsqu’il partira en pause, dont sa durée en sera également renseignée, avec un rappel en cas de dépassement de celle-ci. Il ne devra pas oublier de réitérer l’action lors de la fin de sa journée de travail.

Conseil

Ce mode de pointage permet de voir que l’employé s’est bien rendu sur son lieu de travail mais qu’il est aussi en tenu de travail. Un système simple pour en finir avec la triche.

2.Pointage par localisation GPS

Cette solution de pointage est très pratique et conseillée en cas de déplacement fréquent. En effet, une fois arrivés sur le lieu de travail les employés pointeront via leur application mobile. Les informations seront donc directement envoyées au gestionnaire de planning : date, heure et lieu où le pointage a été effectué.

Attention : les employés doivent autoriser et activer les données de géolocalisation pour que cela fonctionne.

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3.P

Question 2

Quel type de tablette est compatible avec Shyfter POS ?

Accepted Answer

L'application Shyfter POS fonctionne sur n'importe quelle tablette Android, peu importe la marque.

Néanmoins, nous vous conseillons de ne pas prendre un écran trop petit. Un écran de 10 pouces (10.1) est idéal, il ne prend pas trop de place dans votre établissement et toutes les informations textes sont assez grande pour une utilisation rapide.

La tablette doit être au minimum connectée à votre réseau wi-fi. Si vous êtes en extérieur, optez pour une tablette 4G.
La version d'Android requise doit être au moins "Android 8.1 Oreo".

Trouvez votre tablette sur le site Coolblue. Trouvez votre tablette sur Amazon.

Télécharger la liste complète de toutes les tablettes compatibles.

Question 3

Comment quitter l'application Shyfter POS ?

Accepted Answer

Afin d'éviter que vos employés quittent l'application ou fassent des actions non-autorisées (suppression, réinitialisation, …), l'application Shyfter POS verrouille automatiquement la tablette.

Rassurez-vous, nous avons prévu un moyen de sortir de l'application sans devoir l'effacer complètement :)

Pour sortie de l'application Shyfter POS, vous devez appuyer en bas à gauche de l'écran. Pour plus de facilité nous y avons apposé un "X". Ensuite, en fonction du type de tablette il vous sera demandé de confirmer. Attention, dès que vous relancerez l'application la tablette sera à nouveau verrouillée.

Question 4

Comment changer la clé API de mon application ?

Accepted Answer

C'est assez rare mais il se peut que vous devez changer la clé API de votre application. Pour ce faire, cliquer le petit "X" qui se trouve en bas à gauche de l'écran.

Question 5

Check in libre

Accepted Answer

Avec Shyfter Staff vous pouvez faire un check in / out ${color}#01bc07ou ${color}#f20202connexion

Un simple clic sur le bouton vert "Check in libre" et c'est parti

En fonction du compte auquel je suis lié certaines informations peuvent m'être demandées comme la section, un client, un véhicule, etc… je fais mes choix dans les drop down listes proposées et je clique sur "Démarrer mon shift" dans le bas de l'écran. Attention si beaucoup d'options me sont demandées, il est possible que le bouton "Démarrer mon shift" ne soit pas visible directement, dans ce cas là, je scrolle vers le bas de l'écran et je clique pour ${color}[#1a8c03]([Démarrer mon shift]).

Mes options choisies, je me trouve face à cet écran. Je peux ajouter une tâche Prendre une photo Scanner un un outil Faire une pause Faire un check out Toutes ces actions, je peux les faire avec ou sans connexion. Voyons ensemble comment les réaliser

Ajouter une tâche Je clique sur ${color}#289202 une tâche, je choisis la tâche désirée dans la drop down list et je clique sur ${color}[#1a8c03]([Démarrer la tâche]) , le chrono se lance.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/deaa9bcdb05e6800/capture-decran-2021-10-18-a-12_pm

Question 6

Comment lire une Time sheet (feuille de présence) ?

Accepted Answer

La time sheet (feuille de présence) vous permet d’avoir une vision claire sur les heures qui sont attribuées à vos employés, celles qui sont réellement effectuées, la durée de leur pause mais également ce que vous coûte chacun d’entre eux. Le coût des employés est renseigné par plage horaire mais aussi par ce qu’il vous coûte au total chaque mois. Cette fonctionnalité vous permet de mieux gérer et répartir vos coûts.

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